Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet

Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet

Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet có rất nhiều cách và hướng xữ lý khác nhau, nên cần phải tìm ra nguyên nhân, trong đó phổ biến nhất là những lỗi liên quan đến thiết lập tài khoản, IP, DNS, Proxy, lỗi đường truyền…

Trước khi xem các nguyên nhân dưới đây, bạn hãy kiểm tra lại cổng kết nối mạng trên máy tính, modem, kiểm tra đầu cắm, xem dây có bị đứt không. Sử dụng Anti Netcut xem có bị ai “chơi khăm” không rồi quét virus cẩn thận toàn bộ máy tính. Khi các phần cứng đều không có vấn đề gì, nhà cung cấp không cắt mạng, biểu tượng mạng bị chấm than vàng vì bạn quên chưa trả tiền cước hàng tháng thì rất có thể máy tính đã gặp phải một trong những vấn đề sau, bạn làm theo hướng dẫn sẽ Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet được

Proxy không đúng

Để tiết kiệm lượng dữ liệu tải về, kiểm soát thông tin và đảm bảo an toàn khi truy cập Internet thì một số hệ thống thiết lập thêm máy chủ proxy (tại trường học, quán cà phê…). Khi đó, nếu muốn kết nối đến Internet từ hệ thống trên, máy tính phải đặt proxy cố định theo yêu cầu.

Một trường hợp khác là người dùng sử dụng UltraSurf để vào Facebook, rồi sau đó không vào mạng được nữa. Với lỗi này, mỗi trình duyệt sẽ có những thông báo khác nhau, chẳng hạn Google Chrome là “Unable to connect to the proxy server”.

Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet

Nếu cần truy cập Internet tại những nơi có proxy, bạn hãy hỏi nhân viên hoặc những người xung quanh để địa chỉ proxy, rồi thiết lập trên trình duyệt của mình. Lưu ý, bạn nên thiết lập proxy trên Internet Explorer vì có thể dùng chung cho các trình duyệt khác và các ứng dụng như Yahoo! Messenger, Skype…

Trên giao diện chính của trình duyệt Internet Explorer, bạn vào “Tools > Internet options > Connections > LAN settings”, đánh dấu chọn vào “Use a proxy server for your LAN“, nhập địa chỉ proxy vào ô Address và nhập cổng proxy vào ô Port bên dưới. Ngược lại, khi truy cập Internet từ nơi khác, bạn phải hủy chọn sử dụng proxy.

Proxy là một máy chủ làm nhiệm vụ chuyển tiếp thông tin và kiểm soát, tạo sự an toàn cho việc truy cập Internet của các máy khách. Trạm cài đặt proxy gọi là proxy server. Proxy hay trạm cài đặt proxy có địa chỉ IP và một cổng truy cập cố định. Ví dụ: 123.234.111.222:80 với địa chỉ là 123.234.111.222 và cổng truy cập là 80.

Lỗi DNS

Với lỗi DNS này, trình duyệt Internet Explorer sẽ hiện thông báo “Internet Explorer cannot display the webpage” khi một trang web không truy cập được, trong đó có thể do lỗi từ DNS. Còn trình duyệt Google Chrome thì rõ ràng hơn, ngoài dòng thông báo “This webpage is not available”, bạn còn dễ dàng nhận diện lỗi DNS qua thông tin “because the DNS lookup failed”.

Mặc định, máy tính sử dụng hệ thống DNS của nhà cung cấp dịch vụ để nhận diện các địa chỉ web nhập vào, nhưng có những địa chỉ bị loại bỏ khỏi hệ thống DNS này, khiến người dùng không truy cập được, như www.facebook.com. Để xử lý, bạn có thể sử dụng một hệ thống DNS khác, của Google là 8.8.8.8/8.8.4.4.

Ví dụ trên Windows 7, bạn nhấn chuột phải vào biểu tượng Internet dưới góc phải màn hình, chọn Open Network and Sharing Center, sau đó Change adapter settings. Nhấn chuột phải lên biểu tượng card mạng đang dùng kết nối Internet (dùng mạng dây thường là Local Area Connection, còn dùng Wi-Fi thường là Wireless Network Connection), chọn Properties, nhấn đôi chuột vào Internet Protocol Version 4 trong danh sách “The connection users the following items”. Trên cửa sổ hiện ra, bạn đánh dấu chọn vào “Use the following DNS server address“, nhập địa chỉ DNS chính vào ô “Preferred DNS server”. Thông thường, một hệ thống DNS sẽ có thêm địa chỉ DNS phụ, bạn nhập vào ô Alternate DNS server.

Vấn đề với tường lửa

Tường lửa (Firewall) tích hợp sẵn trên Windows ít có khả năng làm mất truy cập Internet của máy tính, nhưng khi máy tính bạn bị virus và thường IT hay công ty bảo trì máy tính thường cài phần mềm diệt virus lên, tường lửa trên chương trình diệt virus thường là tác nhân khiến “rớt mạng”. Đối với các truy cập bị tường lửa ngăn chặn sẽ có thông báo rõ ràng, có từ khóa quan trọng là “firewall”.

Bạn vào phần thiết lập (Settings) của chương trình diệt virus, tìm đến thẻ Firewall, rồi thử bỏ dấu Enable, nhấn OK để xem kết quả. Nếu vẫn không  thể Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet được thì vấn đề không phải ở đây, bạn hãy chọn Enable lại hệ thống tường lửa để đảm bảo an toàn bảo mật cho máy tính.

Thiết lập sai tài khoản

Biểu tượng kết nối Internet ở dưới góc phải màn hình có dấu chấm than hoặc dấu x màu đỏ báo hiệu không có kết nối Internet. Tuy nhiên, dấu hiệu trên cũng chưa hẳn là do thiết lập sai mà còn có thể do một số nguyên nhân khác, như dây mạng bị đứt, cổng mạng hay modem bị hư. Song, bạn cần truy cập vào trang quản lý modem để biết rõ nguyên nhân.

Thông thường, trang thiết lập modem có địa chỉ là 192.168.1.1, username/password đăng nhập là Admin/Admin (hoặc admin/admin, root/admin, admin/root…). Sau khi đăng nhập thành công, bạn chú ý thông tin tại trường State, nếu thông báo Disconnect tức là tài khoản thiết lập chưa chính xác. Lúc này, hãy khai báo lại tài khoản đường truyền cho modem là được (tài khoản này khác tài khoản truy cập vào trang quản lý modem và thường được khai báo trong hợp đồng khi đăng ký Internet).

Nếu chưa có thông tin tài khoản Internet, bạn có thể gọi điện đến tổng đài nhà mạng nhờ hỗ trợ. Ghi chú, theo kinh nghiệm thực tế, bạn nên hỏi nhân viên kỹ thuật thông tin tên tài khoản và mật mã ngay khi họ vừa đến lắp đặt Internet. Trước khi thiết lập lại tài khoản như trên, bạn cũng cần gắn lại các đầu dây mạng cho chắc chắn.

Cuối cùng, nếu thử mọi cách mà vẫn không thể Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet,  thì giải pháp khả thi nhất là cài Windows.

Sau đây mình xin kết thúc bài viết tút : Sữa máy tính lỗi mất kết nối internet

 

Chúc các bạn thành công! 

Tag : bảo trì tổng đài điện thoạibảo trì máy tínhlắp đặt camera,

TRUNG TÂM KỸ THUẬT VÀ XỬ LÝ SỰ CỐ MÁY TÍNH TẬN NƠI

CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VŨ HẰNG.PC

Địa chỉ: C1/A13, khu phố 3, Phường An Phú, Thị xã Thuận An, Tỉnh Bình Dương

 Điện thoại: 0650.782866 – Hotline: 0902.690.343

 Email: SALES@CAMERANO1.COM

 Email: SALES@SUAMAYTINHBINHDUONG.VN

 WEBSITE: CAMERANO1.COM

 WEBSITE: SUAMAYTINHBINHDUONG.VN

 Thời gian làm việc :Thứ 2 – Chủ Nhật (24/7)

         6h:00 – 21h:00 (Không nghỉ lễ)